Vrácení zboží

Zakoupené zboží nám můžete vrátit do 14.dnů bez udání důvodu. V případě, že nám důvod napíšete pomůžete nám ve zkvalitňování našich šlužeb.

Postup vrácení zboží

1. Vytiskněte a vyplňte tento formulář na vrácení zboží.
2. Balík prosím pečlivě zabalte, přiložte k němu doklad o koupi zboží a vyplněný formulář.
3. Zboží zašlete na adresu: Domácí potřeby, Kostelní 41, Dobruška 518 01
4. Jakmile nám zboží přijde. Vrátím Vám peníze zpět na Váš účet.

Reklamace zboží

Dbáme na to, aby jsme reklace zboží co nejvíce eliminovali. Ne vše, ale můžeme ovlivnt. Jako například vadu z výroby. V případě, že objednané zboží neodpovídá popisu nebo na něm objevíte jakoukoli vadu určitě nás neváhejte kontakt.

Jak při reklamaci postupovat:

1. Kontaktujte nás na telefonním čísle 731 102 326 nebo emailem na adrese info@hygado.cz.
2. Vyplňte reklamační formulář a zašlete nám ho společně s fotografiemi poškozeného zboží na uvedenou e-mailovou adresu nebo zboží odešlete k nám na adresu Kostelní 41, Dobruška 518 01. Zde můžete svou reklamaci vyřešit i osobně.

Rekamace i vrácené zboží řešíme v co nejkratším možném termínu.